企業與老闆 @ PingChun0928的部落格

在職場中，我們經常會遇到許多形形色色的老闆，有如同郭董般，軍事化管理，紀律嚴明的方式；有如張董般，學者風範，科技化管理的做法；當然也有獨裁式，無為而治式甚至是後宮式的管理風格。雖然，不同的老闆皆有他們各自的特色，但是其目標都是為了讓自己的企業能夠永續經營。但是只有老闆一個人該如何才能辦到呢?於是老闆向外尋求人才，才有員工的雇用，進而成立經營團隊以管理公司，創造經營績效。如此循環向上，最終成就一番事業。

有人說:「老闆都是生性多疑，遇事急於求成並具賭徒性格之輩」，乍聽此言，真是感同身受，令人讚嘆不已。可仔細推敲後卻又發現，這本是人性使然，你我皆是如此。我無意為老闆開脫，但是試想我們願意像老闆一樣，為了實現某個想法，而投注大量資源(如:金錢、時間、人…)成立公司，如果沒有賭徒性格，怎會如此行事；再則當你大筆投資後，勢必念茲在茲的想儘快回收，就容易招致急於求成的批評；最後，當老闆獨自面對公司內外部經營環境變化與人、事的雙重壓力之下時，會抱持挑戰或質疑的態度來看待事物，自然也就不足為奇了。

了解老闆的心態之後，接下來我們要來看看經營企業時，如何將這種心態產生的負面影響降到最低?我的看法是分從主客觀，兩個方面來看。首先，在主觀的立場是老闆自身必須持續學習，與時俱進。現代的技術不斷進步，沒有持續的學習就是代表退步，更可以透過學習，擴展視野並帶動整個組織的提升。至於學習的內容，則由心靈內部、個人修養、管理概念到產業技術，都是很好的學習方向。其次，在客觀的立場則是優質人才的獲得，畢竟人才為企業之本，企業聚集優秀的人才，就能發揮所長並幫助公司創造價值。而獲得人才的管道，不外從內部培養或外部尋找兩個途徑。關於內部人才的培育，千萬避免大鍋炒的作法，畢竟每個人的特質都不同，這種方式不僅扼殺人才更浪費公司資源。建議可以針對某些職務，施以專業訓練養成基本能力，並搭配輪調制度的實施與考核，從中找出足以承擔大任的人才；至於外部尋找人才的做法，並不能只依靠人資部門的努力，而是應該建立一個良好的工作環境與制度，這樣不僅有助於公司績效的提升，更能吸引優秀人才的加入並得以發揮所長，如此正向循環，要不了多久，企業自然人才濟濟。這比用重金挖角或碰運氣式的找尋人才，不僅耗費企業資源，更有可能造成企業與當事人雙輸的局面，效果當然天差地別了。

總之，老闆創建公司是為了大展鴻圖，實現理想，才會投注資源發展事業。因此，他最重視的是公司能夠永續經營，誰能幫助老闆看好公司的大小事，就是他可以倚重的人才。當然老闆自身也需隨時學習新知，並參與企業的決策運作，妥善運用人才。古人云:「有德有才，謂明君;有才無德，謂暴君；無德無才，謂昏君」，一位好的老闆，如同明君，除了幫助員工生活無虞之外，更能成就事業。好老闆搭配好人才，對於企業經營絕對是相得益彰，更是事業成功的必要條件。